聯(lián)系人:羅經(jīng)理
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一、以人為本
包含尊重、信任等。
尊重包含:自尊和尊重他人:
自尊是指:自重自信,熱愛工作,認(rèn)真學(xué)習(xí);
尊重他人是指:尊重他人的人格,只有角度不同,沒有高低貴賤之分。
信任包含:信任別人和被別人信任:
信任別人:只是看待問題的角度不同
被別人信任:我告訴你解決問題的正確方法
二、快樂工作
人和人之間建立互相幫助,互相關(guān)愛,工作分工不分家,人和人之間不勾心斗角,倡導(dǎo)有適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ芙^思想和精神壓力。在快樂工作中將自己培養(yǎng)成具有全面素質(zhì)的財(cái)務(wù)顧問工作者
三、團(tuán)隊(duì)合作
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)通過組織內(nèi)部和組織之間的有效合作來達(dá)到目標(biāo),從整體利益出發(fā)考慮問題。做到統(tǒng)而不死,分而不亂。始終保持目標(biāo)一致、聲音一致、步調(diào)一致、戰(zhàn)略統(tǒng)一、規(guī)劃統(tǒng)一。便于資源的合理配置,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、客戶為上
幫助企業(yè)快速成長是我們的使命和事業(yè)的意義。
時(shí)刻關(guān)注客戶需求和存在的問題,幫助客戶理順財(cái)務(wù)關(guān)系,提出符合規(guī)范的解決問題的方法,保證客戶的財(cái)務(wù)賬目清楚,是我們的職責(zé);
發(fā)揚(yáng)寬以待人,追求零缺陷服務(wù),誠實(shí)和正直的工作作風(fēng);
敢于擔(dān)當(dāng),對的要堅(jiān)持,錯(cuò)的要勇于承認(rèn)并積極改正,不斷為客戶創(chuàng)造超值服務(wù)是我們的態(tài)度。
五、制度管理
倡導(dǎo)以制度管理企業(yè)。
公司在提供代理記賬報(bào)稅及顧問服務(wù)的過程中,制定一系列的服務(wù)制度,確保服務(wù)質(zhì)量如:
重要事項(xiàng)匯報(bào)制度、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示并提供解決方案制度、客戶需求增加匯報(bào)制度、內(nèi)部審核制度、不與客戶爭執(zhí)制度、嚴(yán)格按雙方協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)、代理記賬報(bào)稅標(biāo)準(zhǔn)及顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度、會(huì)計(jì)資料交接審核審批制度等。
六、持續(xù)創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)
保持我們的服務(wù)技巧、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式始終走在行業(yè)的前列。
在服務(wù)創(chuàng)新方面具備前瞻性,不斷站在行業(yè)的前段,及時(shí)開發(fā)各個(gè)層次的企業(yè)及企業(yè)主對服務(wù)的需求,及時(shí)對企業(yè)和企業(yè)主提供服務(wù);
在技術(shù)創(chuàng)新方面,要關(guān)注新技術(shù)的出現(xiàn)、發(fā)展和應(yīng)用,尋找適合符合企業(yè)需求的服務(wù)技術(shù),以及對本行業(yè)、本公司的影響,積極利用新技術(shù)來提高公司的效率和競爭力。
不斷學(xué)習(xí):研究新的管理理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),尋找適合本公司不同階段的管理模式以及與此相應(yīng)的一系列管理制度。
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